מכשיר הקלטה קומפקטי המתחבר בין הטלפון לבין המחשב ומופעל באמצעות תוכנת הקלטה
המכשיר מתאים לשימוש במוקדי שרות ומכירה, וכן לשימוש משרדי ופרטי.
המכשיר מותקן בעמדות הטלפון בהן נדרש להקליט ולתעד את השיחות.
במוקד טלפוני או במשרד בעל מספר עמדות, ניתן לחבר מספר מכשירים במקביל, ובכך ליצור מערכת מרכזית אחת בה כל ההקלטות נשמרות בשרת מרכזי. ניהול ארכיון ההקלטות, איתור שיחות והפקת דוחות מתבצע מעמדות המנהל להן ניתנת הרשאה מתאימה.
המכשיר מתאים לכול סוגי הטלפונים והמרכזיות, כולל שלוחות "חכמות", מרכזיות דיגיטאליות או מרכזיות VOIP.
ניתן להתקין את המכשיר על קו הטלפון או על פתיל השפופרת בהתאם לסוג השלוחה ומכשיר הטלפון.
בהתקנה על קו הטלפון, (קו אנלוגי רגיל) המערכת מבצעת "האזנה" על הקו וכך ניתן להקליט את כל שיחות הטלפון המבוצעות בשלוחות ובטלפונים המחוברים על אותו קו ובכלל זה גם טלפונים אלחוטיים ו- DECT.
המכשיר קטן ומוסתר. בנוסף, המכשיר פסיבי לחלוטין ואינו ניתן לאיתור ע"י ציוד לגילוי האזנות.
המכשיר מיוצר בהתאם לדרישות המעבדה לתקשוב במכון התקנים ובאישור משרד התקשורת ועומד בכל התקנים הנדרשים. |
